الشروط والأحكام

قبول الشروط

استخدامك لمتجر الفتح أو الشراء منه يعني موافقتك على هذه الشروط. إن لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام المتجر.

الحساب

أنت مسؤول عن صحة البيانات التي تسجّلها وعن حماية كلمة مرورك وكل ما يتم عبر حسابك. ويحق لنا إيقاف أي حساب يُستخدم بشكل مخالف أو يقدّم بيانات غير صحيحة.

المنتجات والأسعار

نحرص على دقة أوصاف المنتجات وصورها، وقد تختلف الألوان قليلًا باختلاف شاشة العرض. جميع الأسعار بالريال السعودي وشاملة ضريبة القيمة المضافة، ويحق للمتجر تعديل الأسعار أو إيقاف أي منتج في أي وقت قبل تأكيد الطلب.

الطلبات

يُعد الطلب مقبولًا عند تأكيده من المتجر. ويحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حالات منها نفاد الكمية، أو خطأ واضح في السعر، أو الاشتباه في طلب غير جاد، مع إشعارك بذلك.

الدفع

الدفع المتاح حاليًا هو الدفع عند الاستلام داخل المملكة. تُدفع قيمة الطلب كاملة عند تسليم الشحنة.

الإلغاء والإرجاع

يمكنك إلغاء الطلب قبل شحنه بالتواصل معنا. أما بعد الاستلام فتطبَّق شروط صفحة «الاستبدال والاسترجاع».

الملكية الفكرية

جميع محتويات المتجر من نصوص وصور وشعارات وتصميم مملوكة لمتجر الفتح، ولا يجوز نسخها أو استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي.

حدود المسؤولية

نبذل كل جهد لتقديم خدمة دقيقة وسليمة، ولا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة الناتجة عن تأخير شركات الشحن أو عن سوء استخدام المنتج بخلاف تعليماته.

تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويسري التحديث من تاريخ نشره على هذه الصفحة.

النظام المعمول به

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى الجهة القضائية المختصة فيها.